人を支える仕事だから
自分の体と心を整える

介護の仕事は、人を支える動作そのものが職員の身体に負担をかけます。しかもその負担は、腰や肩だけでなく気持ちの面にも同時にかかります。

移乗・入浴・排泄の介助で、中腰と捻りが重なる

ベッドから車椅子への移乗、浴室での洗身や着脱の介助、トイレでの立ち座りの支え。いずれも中腰の姿勢を保ちながら、上半身を捻って力を入れる動作が入ります。前かがみと捻りが重なる姿勢は、腰に負担のかかりやすい姿勢です。しかも介助は相手に合わせて行うため、自分の身体が楽な位置を選べません。狭い居室や浴室では足の置き場も限られます。一度なら問題にならない動作が一日に何度も繰り返され、それが年単位で続きます。

夜勤を含む交代制勤務で、睡眠のリズムが崩れる

日勤、早番、遅番、夜勤。勤務の時間帯が週の中で入れ替わるため、就寝と起床の時刻を一定に保てません。夜勤明けにうまく眠れない、休みの日も朝早く目が覚めてしまう。こうした状態が続けば、疲れを持ったまま次の勤務に入ることになります。睡眠には、シフトそのものを変えなければ解決しない部分があります。ですので「制度で調整する部分」と「自分で整えられる部分」を切り分けてお伝えしています。

気持ちの張りが、勤務が終わってもほどけない

利用者の表情や体調の小さな変化に気を配り、ご家族の心配や要望を受け止め、看取りの場面にも向き合う。介護は感情を使う時間が長い仕事で、その気遣いは記録に残りにくく、外からは見えにくいという特徴があります。利用者の前では表情を保たなければという思いが強い方ほど、自分の疲れに気づくのが遅くなりがちです。帰宅しても気持ちが仕事から離れない、休みの日に何もする気が起きない。気持ちの負担は身体の痛みのように場所を指して伝えられないぶん、本人も周囲も対処が後回しになりやすい負担です。

休憩時間が「休憩」になりにくい

コール対応、記録の記入、急な体調変化への対応。休憩に入っても、呼ばれればすぐ動ける状態で待機している。仮眠室があっても実際には使いにくい。まとまった休息が取りにくい職場では、短い時間で立ったままできることを手持ちにしているかどうかが差になります。時間と場所を確保しなければできないケアは、介護の現場では続きません。

職員が続けられるかどうかが、施設運営に直結する

職員一人の欠員は、残る職員の負担にそのまま跳ね返ります。人手が減れば一人あたりの介助回数が増え、負担が増えれば、続けられない人がまた出やすくなります。職員が自分の身体と気持ちを整える方法を持っていることは、福利厚生というより施設運営の前提条件に近いと考えています。

同じ内容を複数回に分けて実施する

全職員が一度に集まれる時間は、介護施設ではほとんど取れません。そのため、同じ内容を時間帯を変えて複数回実施する形を基本にしています。日勤帯の申し送り後、遅番の出勤前など、人が重なる時間に合わせて設定します。回数と所要時間は勤務表を拝見してから決めますので、目安はご相談時にご案内します。

参加できなかった職員は動画で補う

2か月トライアルモニターでは、セルフケア・メンタルケアの動画をお渡しします。当日の勤務で参加できなかった職員も、夜勤の合間や自宅など都合のよい時間に同じ内容を確認できます。一度聞いた内容を思い出す手段にもなります。

施設内の空間で実施できる形にする

食堂、機能訓練室、多目的ホールなど、施設内のスペースで実施できます。床に寝る前提の内容ではないため、椅子と立った姿勢でできる構成に調整できます。制服のままご参加いただけます。オンラインの場合は、休憩室のモニターや各自の端末から接続する形でも組めます。

アンケートは運用に合わせて配布方法を決める

事前・事後のアンケートはオンライン回答が基本です。職員が業務中に端末を使いにくい場合は、配布と回収の方法を調整します。回答は個人が特定されない形で集計します。